রেফারেন্স

ft3 তে গোপনীয়তা আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং গেমিং ইতিহাস সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে ft3 তে। আমরা স্বচ্ছতার সাথে কাজ করি—কী সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে রক্ষা করি তা স্পষ্ট করে…

মোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষাএনক্রিপ্ট করা লেনদেনডেটা গোপনীয়তা নীতিঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ
ft3 ft3 তে গোপনীয়তা আমাদের প্রতিশ্রুতি
গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে আমরা এখানে আছি

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা সম্পর্কে জানতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

লাইভ চ্যাট সহায়তা ft3 লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন। আমাদের টিম সবসময় প্রস্তুত আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন। আমরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা সংশোধনের অনুরোধ পাঠিয়ে দিন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় গোপনীয়তা সেটিংস দেখুন। যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।
ডেটা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আপনার তথ্য রক্ষার আমাদের পদ্ধতি

ft3 এ প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট সরাসরি আমাদের নিরাপদ সার্ভারে যায়। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, জালিয়াতি…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

সব ডেটা SSL এনক্রিপশনে চলে। আপনার পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাক্সেস করা অসম্ভব।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও নিরাপত্তা এবং আইনি কারণে আমরা তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময় রাখি।

কুকি ব্যবহার

ft3 কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন ধরে রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে।

জালিয়াতি প্রতিরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য আমরা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ মনিটর করি এবং সতর্ক করি।

মোবাইল ডিভাইস নিরাপত্তা

ft3 অ্যাপ আপনার ডিভাইসে সুরক্ষিত উপায়ে ডেটা সংরক্ষণ করে। লগআউট করলে আপনার সংবেদনশীল তথ্য মুছে যায়।

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে ft3 গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়া হয়েছে। আরও কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সাধারণ টেক্সটে থাকে না। bKash, Nagad, Rocket সরাসরি এনক্রিপ্ট করা সংযোগে যায়। আমরা শুধু লেনদেনের নিশ্চিতকরণ সংরক্ষণ করি, আপনার প্রকৃত কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর নয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা লেনদেন ও কার্যকলাপের রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও নিরাপত্তা ও আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত গেমিং রেকর্ড কোনো বিজ্ঞাপন বা বিপণন কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে, অনুমোদিত কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য প্রকাশ করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'গোপনীয়তা' ট্যাব খুলুন। সেখানে আপনি কুকি পছন্দ, নোটিফিকেশন পছন্দ এবং ডেটা শেয়ারিং অপশন পরিবর্তন করতে পারবেন।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বিকল্প আছে। আপনি আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ব্যাকআপ হিসেবে পেতে পারেন।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পরিচালনা করতে পারেন, কিন্তু কিছু ফিচার অক্ষম হতে পারে।

অবিলম্বে ft3 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন লাইভ চ্যাটে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করব এবং জালিয়াতি পরীক্ষা করব। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার মাধ্যমে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করুন।